Page 98 - LIBRO BLANCO 2018
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IMAGEN DE LOS ESTABLECIMIENTOS SANITARIOS DE ÓPTICA
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
PLOASICRIEOVNISAIOmNIENSTDOERVEISLIAÓTNIVEONDLEACPEONBTLRAOCSIÓ
DA un servicio cercAno 12%
De conFiAnZA
oFrece unA AtenciÓn inMeJorAble
oFrece un servicio De cAliDAD
recoMenDAble
9% 6%
5% 5%
Atributos con MAYor vinculAciÓn A lAs ÓPticAs De bArrio
ELEMENTOS MÁS CARACTERIZADORES
 Da un servicio cercano
 De confianza
 Ofrece una atención inmejorable  Son un establecimiento sanitario  Recomendable
ELEMENTOS MENOS CARACTERIZADORES
 Tiene precios menos económicos
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 empresa
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Algo peor relación calidad-precio
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que los centros de cadenas
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